Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over betalingen, garantie, levering, reparaties en meer. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Welke betalingsmethoden accepteert u?
We bieden flexibele betalingsmogelijkheden. U kunt betalen met contant geld, kaartbetaling ter plaatse of via overschrijving. Bij levering van hardware kunnen we een voorschot vragen, of u betaalt ter plaatse met de kaart.
Kan ik erop vertrouwen dat er geen onverwachte kosten zijn?
Absoluut. Bij uwish-IT streven we naar volledige transparantie. U krijgt altijd een duidelijke kostenraming op voorhand, zodat u precies weet hoeveel uw hardware kost. Geen verrassingen, alleen eerlijke prijzen.
Wat kost het opstellen van een bestek voor een reparatie?
Een bestek voor een reparatie kost €25. Dit bedrag wordt in mindering gebracht wanneer de reparatie doorgaat of wanneer u een nieuw toestel aanschaft, zodat uw investering waardevol blijft.
Hoe lang is de garantie op uw hardwareproducten?
Standaard bieden we 2 jaar garantie op al onze hardwareproducten. Voor bepaalde geselecteerde producten geldt zelfs een uitgebreide garantie van 3 jaar.
Hoe worden de hardwareproducten geleverd?
We bieden verschillende leveringsopties: koeriersdienst voor thuislevering en ophalen bij ons servicecentrum. De kosten variëren per locatie en methode. We bieden ook levering met professionele installatie door ons team. Neem contact op voor meer informatie.
Biedt u technische ondersteuning na aankoop?
Ja, we bieden uitgebreide technische ondersteuning en service na verkoop. Heeft u problemen of vragen over uw hardware, neem dan contact op en ons team staat voor u klaar.
Wat is uw retourbeleid voor hardwareproducten?
We accepteren retourzendingen binnen 7 dagen na aankoop, mits de hardware ongebruikt en onbeschadigd is. Gedetailleerde informatie vindt u in ons retourbeleid.
Kan ik softwareproducten retourneren?
Helaas is retournering van softwareproducten niet mogelijk. Onderzoek daarom grondig en stel gerust vragen vóór aankoop — we helpen u graag bij het kiezen van de juiste software.
Is de hardware compatibel met mijn besturingssysteem of software?
Onze hardware is compatibel met een breed scala aan besturingssystemen en softwaretoepassingen. Neem contact op voor specifieke informatie over het product dat u overweegt.